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Seller

Recvo Co., Ltd.

Representative

Kazuya Kunimoto

Business Address

Miyamasuzaka Building 609
2-19-15 Shibuya
Shibuya-ku, Tokyo 150-0002
Japan

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Customer support is available by email and phone.
We typically respond within 1 business day.

Phone Number

+81-3-5002-0345

Email Address

support@utilck.com

Customer Support Hours

Monday – Friday
10:00 AM – 3:00 PM (JST)

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Prices are displayed on each product page.

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Orders are usually processed within 0–3 business days after payment has been confirmed.
Estimated delivery time is typically 7–15 business days after shipment.

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Payment Timing

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Returns or exchanges due to customer preference are generally not accepted.
If the product arrives damaged, defective, or significantly different from its description, please contact us within 30 days of delivery.
Orders returned due to refusal of delivery, failure to collect, or long-term absence may not be eligible for a refund. Please refer to our Return & Refund Policy and Shipping Policy for details.

Return Shipping Costs

If the item is defective or an incorrect item was delivered, return shipping costs will be covered by us.
In all other cases, the customer is responsible for return shipping costs where applicable.


特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
株式会社リシーボ

運営責任者
國本 和也

所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号
宮益坂ビルディング609

電話番号
03-5002-0345

メールアドレス
support@utilck.com

営業時間
月曜日~金曜日
10:00~15:00(日本時間)

販売価格
各商品ページに記載しております。

送料
送料無料

商品代金以外の必要料金
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支払時期
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ご注文確定後、通常0~3営業日以内に発送いたします。
発送後のお届け目安は通常7~15営業日です。

返品・交換
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長期不在、受取拒否、または保管期限内にお受け取りいただけなかったことにより返送された商品については、返金の対象外となる場合があります。詳細は返品・返金ポリシーおよび配送ポリシーをご確認ください。

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